0
Доставка и оплата
Способ оплаты
Оплата
Цены указаны в рублях РФ и не включают стоимость доставки. Товары продаются на условиях 100% предоплаты.
Фактический цвет пряжи может незначительно отличаться от цветов на экране.
Предоплата по счету составляет 100%. После Вашей оплаты мы производим сборку и отправку заказа.
Оплата осуществляется через сервис приема платежей Робокасса с использованием банковских / кредитных карт ( Мир, Мастеркард, Виза) , СПБ, QR- кодом и, возможна, оплата долями через сервис Подели.
Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Робокассой.
Варианты и стоимость доставки:
Мы прилагаем максимум усилий, что оплаченный Вами заказ был оперативно собран и гарантируем, что максимальный срок сборки заказа и сдачи его в логистическую компанию составит не более 3-х рабочих дней с момента оплаты заказа. По факту сборки заказа Вы получите трек номер для отслеживания своей посылки
Однако, мы не можем влиять на сроки доставки самой логистической компании. Если посылка задерживается или трек-номер перестал отслеживаться, сообщите нам, мы дадим Вам рекомендации по поводу Ваших дальнейших действий.
Вяжем Вместе не несет ответственности за утерю /повреждение посылок логистической компанией. Все посылки отправляются с дополнительной услугой - страхование груза. Это символическая доплата к стоимости доставки.
В случае, если Ваша посылка была утеряна/повреждена все претензии предъявляются Вами в выбранную логистическую компанию. Данная услуга упрощает решение проблемы.
При получении посылки рекомендуем вскрыть упаковку и проверить ее содержимое на отсутствие повреждений и на комплектность посылки. В случае, обнаружения вышеперечисленного необходимо обратиться к сотрудникам логистической компании для составления дефектного акта.
Способ оплаты
- оплата банковской/ кредитной картой на сайте, СПБ, QR-кодом, сервис оплаты долями Подели.
Оплата
Цены указаны в рублях РФ и не включают стоимость доставки. Товары продаются на условиях 100% предоплаты.
Фактический цвет пряжи может незначительно отличаться от цветов на экране.
Предоплата по счету составляет 100%. После Вашей оплаты мы производим сборку и отправку заказа.
Оплата осуществляется через сервис приема платежей Робокасса с использованием банковских / кредитных карт ( Мир, Мастеркард, Виза) , СПБ, QR- кодом и, возможна, оплата долями через сервис Подели.
Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Робокассой.
Варианты и стоимость доставки:
- Доставка Почтой России - рассчитывается индивидуально. Срок доставки по РФ 1 - 30 дней, зависит от города получателя. Оплачивается при оформление заказа.
- Сдэк в ПВЗ/ Почтомат - рассчитывается индивидуально, от 250 руб. Срок доставки по РФ 1 - 30 дней, зависит от города получателя. Оплачивается при получение товара покупателем.
- Доставка от 10,000 руб по России Сдэк бесплатно
- Услуга самовывоза не предусмотрена.
Мы прилагаем максимум усилий, что оплаченный Вами заказ был оперативно собран и гарантируем, что максимальный срок сборки заказа и сдачи его в логистическую компанию составит не более 3-х рабочих дней с момента оплаты заказа. По факту сборки заказа Вы получите трек номер для отслеживания своей посылки
Однако, мы не можем влиять на сроки доставки самой логистической компании. Если посылка задерживается или трек-номер перестал отслеживаться, сообщите нам, мы дадим Вам рекомендации по поводу Ваших дальнейших действий.
Вяжем Вместе не несет ответственности за утерю /повреждение посылок логистической компанией. Все посылки отправляются с дополнительной услугой - страхование груза. Это символическая доплата к стоимости доставки.
В случае, если Ваша посылка была утеряна/повреждена все претензии предъявляются Вами в выбранную логистическую компанию. Данная услуга упрощает решение проблемы.
При получении посылки рекомендуем вскрыть упаковку и проверить ее содержимое на отсутствие повреждений и на комплектность посылки. В случае, обнаружения вышеперечисленного необходимо обратиться к сотрудникам логистической компании для составления дефектного акта.
Возврат
Отмена заказа
Отмена заказа возможна только до того, как заказ покинет наш склад.
Возврат заказа
Согласно Закону о защите прав потребителей пряжа является невозвратным товаром
Закон о защите прав потребителей гласит, что покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, если тот не подошел по цвету фасону, размеру и т.д. в течении 14 дней с момента покупки при условии целостности пломб, упаковки.
За исключением товаров из «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55
Не подлежат возврату:
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
Тем не менее, в исключительных случаях и на своем усмотрение, наш магазин может пойти на возможность возврата заказа надлежащего качества. Обратите внимание, что стоимость обратной доставки лежит на покупателе, также будет удержан административный сбор 15%.